Prozesse optimieren und steuern
Das Besuchermanagement-System „JAMES“ von Metasec bietet neue Möglichkeiten für Kunden und Mitarbeiter.
Die zentrale Verwaltung sämtlicher Kanäle und Daten stellt den größten Nutzen für die Sicherheitsmitarbeiter dar. Jetzt ist möglich, sämtliche Prozesse aus einem System heraus zu steuern und zu kontrollieren. Besonders durch den Einsatz von diversen Geräten unterschiedlichster Sicherheitstechnikhersteller war das bisher immer ein Problem. Das System bündelt diese Informationen an einem Ort und ist mit unterschiedlichsten Zutrittskontrolllösungen einsetzbar.
Neben der herstellerunabhängigen Anbindung von Fremdsystemen und deren Auswertung vereint das Besuchermanagement aber auch zahlreiche Funktionen, die für den täglichen Arbeitsalltag von Sicherheits- und Servicepersonal maßgeblich sind. Ziel hierbei ist es aber nicht, einen Leitstand am Empfang zu etablieren, sondern lediglich dem Personal den Zugriff auf die für sie relevanten Daten zu gewähren.
Einer der zentralen Aufgaben im Sicherheitssektor ist die Besetzung der Empfänge und das Registrieren von Besuchern. War hier bisher MS Office oder das gute alte Klemmbrett die am weitesten verbreitete Lösung, so sollte man sich spätestens mit der neuen Datenschutzgrundverordnung von diesem rudimentären Vorgehen verabschieden.
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