Videosprechstellen nahtlos und sicher eingebunden

In der heutigen Zeit ist die Entwicklung neuer Benutzerfunktionen und -dienste eng mit der Anforderung verbunden, dass Geräte und installierte Systeme miteinander interagieren müssen. Um eine nahtlose Integration von Videosprechanlagen, Einbruchmeldeanlagen, VSS Videoüberwachung und Simplehome Hausautomatisierung zu gewährleisten, ist eine gemeinsame Sprache und Infrastruktur unerlässlich, will man aktuellen und zukünftigen Anforderungen gerecht werden.

Hierbei setzt Comelit auf einen einzigen Kommunikationskanal, der jederzeit verfügbar, zugänglich, skalierbar und flexibel ist. Alle Dienste und Leistungen werden auf einer Plattform implementiert und sind somit stets zugänglich und können jederzeit aus der Ferne überwacht werden.

Dabei werden Cloud-Dienste genutzt, um lokale Hardware-Kosten zu senken und eine sinnvolle Umverteilung der Rechenressourcen entsprechend dem tatsächlichen Bedarf zu ermöglichen. Es werden nur Cloud-Service-Anbieter ausgewählt, die höchste Sicherheitsstandards gewährleisten.

Um seine Cloud-Dienste zu hosten, hat sich Comelit für die renommierten Lösungen von Amazon-Web-Services (AWS) entschieden, die in diesem Segment weltweit führend sind. Dies gibt die Gewissheit, dass die Systeme regelmäßig auf die Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen sowie auf die Einhaltung der höchsten geltenden Standards überprüft werden.

Um eine sichere Konnektivität zu den Cloud-Diensten zu ermöglichen, wird das HTTPS-Kommunikationsprotokoll verwendet, das auf Transport Layer Security (TLS) mit sicherer Kanalverschlüsselung basiert. Vor jeder Interaktion mit der Cloud muss jedes Gerät oder jede Anwendung einen Authentifizierungsprozess durchlaufen, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Die genutzten Cloud-Plattformen (AWS) befinden sich in Europa (DSGVO) und bieten, neben höchsten Datenschutzbestimmungen, zudem ein Höchstmaß an Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, so dass Comelit seine Dienste rund um die Uhr anbieten kann. Die AWS-Rechenzentren verfügen über eine mehrstufige physische Sicherheit, eingebaute Redundanz und Fehlertoleranz sowie strenge Zugangsbeschränkungen, auch für Mitarbeiter. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten und Systeme stets geschützt sind und höchste Sicherheitsstandards erfüllen.

Die Daten der Nutzer werden durch fortschrittliche Infrastrukturebenen umfassend geschützt. Die Einhaltung von Standards für Datensicherheit und Datenschutz wird garantiert. Die Datenzentren und die Netzwerkarchitektur sind speziell darauf ausgelegt eine maximale Zuverlässigkeit und Betriebszeit zu bieten. Das Design der Infrastruktur ermöglicht es, die volle Kontrolle über die Regionen zu behalten in denen sich die Daten der Kunden befinden und helfen so bei der Erfüllung etwaiger Anforderungen an den Datenstandort, die sich ergeben können.

Die Anbieter speichern Sicherungskopien der vom Nutzer bereitgestellten Daten, um Ausfälle und Unterbrechungen der Cloud-Dienste zu vermeiden. Eine zweite Sicherungsebene stellt eine höhere Datenredundanz sicher und gewährleistet eine robuste Disaster-Recovery-Politik. Dadurch lässt sich im Fall von Naturkatastrophen oder menschlichen Zwischenfällen schnell auf die IT-Infrastruktur zugreifen und die Funktionalität wiederherstellen.

Um sicherzustellen, dass die Geräte von Comelit in Systeme von Drittanbietern integriert werden können, sind APIs, die auf dem HTTPS-Protokoll basieren, vorbehaltlich einer Autorisierung verfügbar. Diese APIs können nur nach einer Authentifizierung verwendet werden.

Comelit hat auf allen Ebenen dafür gesorgt, eine professionelle Kommunikation der Geräte sowie die Datensicherheit der Nutzer nach höchsten Standards sicherzustellen. Die Verwendung von Peer-to-Peer-Technologie sorgt für konstante und sichere Datenverbindungen, ohne dass Ports geöffnet werden müssen. Dies erhöht nicht nur die Sicherheit des eigenen Netzwerks, sondern ermöglicht auch eine problemlose Verbindung der Geräte.

Comelit unterscheidet technologisch zwischen Zwei-Draht-Bus-Sprechanlagen (Simplebus) und IP-Sprechanlagen (Comelit VIP-System). Beide Technologien können autark und vernetzt betrieben werden. Beide Systemtechnologien arbeiten mittels proprietärem Comelit-Protokoll.

Die Zwei-Draht Bus-Sprechanlagen (Simplebus) benötigen lediglich 2 Drähte für das Gegensprechen, Rufsignal, Türöffnung, Videobild und die Spannungsversorgung. Um aus der Zwei-Draht Bus-Sprechanlage (Simplebus) ein „IoT connected product“ zu machen besteht die Möglichkeit der zentralen Verbindung mittels Gateway. Hier wird das Gateway über zwei Drähte in den Bus eingebunden und mittels RJ45-Stecker mit dem Router vernetzt. Alternativ können auch einzelne Teilnehmer auf Monitorebene mittels eines WLAN-Monitors mit dem eigenen Router, unabhängig der weiteren Teilnehmer, verbunden werden. Um den Dienst des Video-Türrufs auf das Smartphone wahrnehmen zu können, muss der Nutzer sich eine dedizierte App herunterladen und mit persönlichen Daten anmelden. Diese Daten werden durch das oben aufgeführte Prozedere nach DSGVO geschützt. Die Kommunikation zwischen Router, Comelit Cloud und App erfolgt mittels OSI-Modell (Open Systems Interconnection) auf Layer 7 Ebene, der obersten Ebene des OSI-Modells, mit integrierter DDoS Abwehr.

Die IP-Sprechanlage (VIP – Video Internet Protokoll) wird basierend der EN50173 für Anwendungsneutrale Kommunikationskabelanlagen verkabelt und im Tertiärbereich angeschlossen. Hier besteht ebenfalls die Möglichkeit der zentralen Anbindung an das Internet mittels Gateway und Lizenzen oder mittels WLAN-Monitor wie bei der Zwei-Draht Bus-Sprechanlage beschrieben. Beide Gateways folgen dem gleichen Prinzip für den Call-Flow und sind somit auf dem höchsten Standard der aktuellen Technologie was Sicherheit, Datenschutz und anwenderfreundlichen Umgang betrifft.

Daniel Latzke, Prokurist und Technischer Leiter bei Comelit.